Atendimento Nota 10
 O bom atendimento é o início de uma venda bem sucedida. Para isso, o pessoal de sua loja precisa estar muito bem preparado.
Aqui o fabricante tem espaço para testar a melhor exposição de seu produto, o lojista tem condições de analisar as opções ideais de desenvolvimento para sua loja e os profissionais do varejo aperfeiçoam suas técnicas de atendimento em atualizados programas de capacitação.
A Loja Escola dá um importante passo na profissionalização do varejo de material de construção e lança, em conjunto com empresas atuantes no mercado, um curso criado especificamente para qualificar atendentes e vendedores do setor – o Atendimento Nota 10.
O curso prepara o profissional de sua loja através de moderna metodologia de venda, com ênfase na técnica de abordagem, na análise das necessidades do cliente e no conhecimento das características e benefícios dos produtos.
A meta é seus vendedores conquistarem mais clientes e ampliares cada vez mais suas vendas.
Inscreva já seus vendedores! Vagas limitadas!
Aulas de 2ª à 4ª feira.
Informações sobre turmas e horários dos cursos:(11) 3392-3558 ou pelo e-mail lojaescola@anamaco.com.br com Ellaine Barbosa.
Preços especiais para grupos de participantes da mesma loja. Todos os alunos do curso receberão certificado emitido pela Loja Escola do Varejo da Construção Civil “José Olavo Nogueira”.
Curso de Merchandising
O varejo está em constante modificação, principalmente devido à competitividade e concorrência.
Este curso pretende mostrar a importância das ferramentas de merchandising no processo da decisão de compra pelo cliente, através da ambientação do ponto de venda, da exposição dos produtos e do material promocional.
Este curso pretende mostrar a importância das ferramentas de merchandising no processo da decisão de compra pelo cliente, através da ambientação do ponto de venda, da exposição dos produtos e do material promocional.
Os participantes são iniciados neste mundo de estratégias do varejo.
Vagas limitadas!
Próximas turmas: De 8 a 10 de outubro de 2007
Mais informações: (11) 3392-3558 ou e-mail
lojaescola@anamaco.com.br com Ellaine Barbosa
Curso – “Como Administrar com Sucesso uma Loja de Material de Construção”
Ministrado pela Universidade Corporativa Anamaco, o curso aborda os seguintes temas do “Programa de Alinhamento Estratégico do Varejo de Material de Construção”: Comportamento e Habilidades do Líder Empreendedor; Modelo de Negócios; Objetivos Estratégicos; Vantagem Competitiva; Negociação; Fornecedores; Parceiros Estratégicos; Análise da Concorrência; Mercado Consumidor; Segmentação; Planos de Marketing; Planejamento Operacional; Estruturas e Estratégias de Comercialização; Sistemas de Controle; Certificação; Tecnologias; Gestão de Recursos Humanos; Processos; Projetos de Financiamento; Balanço; Fluxo de Caixa; Ponto de Equilíbrio; DRE – Demonstração dos Resultados do Exercício; Indicadores de Desempenho e Rentabilidade; Planejamento Estratégico, bem como estudos de caso e debates baseados na realidade do setor do varejo de material de construção e de cada empresa participante.
Aprenda com quem sabe e troque experiências com outros lojistas!
Aulas somente às quintas-feiras, das 19h45 às 23h00 – com certificado da Universidade Corporativa Anamaco.
INFORMAÇÕES GERAIS E INSCRIÇÕES: lojaescola@anamaco.com.br ou (11) 3392-3558, falar com Ellaine Barbosa.
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